Chính sách vận chuyển và giao nhận
Với mong muốn giúp khách hàng dễ dàng nắm bắt được thời gian nhận được hàng tính từ khi đặt hàng thành công để có kế hoạch chủ động trong sinh hoạt và sản xuất kinh doanh. Webgiadung.com xin gửi đến quý khách hàng chính sách vận chuyển và giao nhận với các nội dung như sau:
I. Chính sách vận chuyển và giao nhận.
1. Phương thức vận chuyển: Webgiadung.com sẽ giao hàng đến quý khách thông qua việc ủy quyền cho các đơn vị vận chuyển uy tín dựa theo địa chỉ người nhận hàng mà quý khách đã đăng ký khi đặt hàng.
Thời gian giao hàng:
- Đối với các đơn hàng địa chỉ tại các quận nội thành Hà Nội, Quý khách sẽ nhận được hàng trong ngày đối với các đơn hàng khách hàng đặt hàng trước 16h chiều cùng ngày. Đối với các đơn hàng phát sinh sau 16h chiều cùng ngày sẽ nhận hàng trước 12h ngày hôm sau.
- Các tỉnh thành khác, thời gian giao hàng là từ 24h đến 120h.
- Quý khách vui lòng cộng thêm 24h nếu thời gian đặt hàng nằm trong khoảng thời gian thừ 17h30 ngày thứ bảy đến 12h trưa ngày chủ nhật.
- Nếu quá thời gian giao hàng đã cam kết mà quý khách hàng chưa nhận được sản phẩm của đơn hàng mình đã đặt hoặc để kiểm tra hành trình đơn hàng của mình. Quý khách hàng vui lòng thông báo tới bộ phận phụ trách giao hàng của chúng tôi theo số điện thoại: 0832.216.580 để được hỗ trợ kịp thời.
Phạm vi áp dụng: Đối với tất cả các quý khách hàng mua hàng tại website và showroom Webgiadung.com có nhu cầu giao hàng tại nhà.
Các đối tác vận chuyển:
2. Hình thức vận chuyển, bảng giá.
Phí vận chuyển sẽ theo phí ship thực tế của bên vận chuyển và sẽ được thông báo khi quý khách đặt hàng.
3. Thời gian giao hàng
Tỉnh/Thành phố | Thời gian giao hàng dự kiến (ngày) | Tỉnh/Thành phố | Thời gian giao hàng dự kiến (ngày) |
Hà Nội | 1-1 | Gia Lai | 1-3 |
Hải Phòng | 1-2 | Đà Nẵng | 1-3 |
Hưng Yên | 1-2 | Kon Tum | 1-3 |
Bắc Kạn | 1-3 | Bình Định | 1-3 |
Ninh Bình | 1-2 | Quảng Bình | 1-3 |
Điện Biên | 1-3 | Bà Rịa - Vũng Tàu | 1-2 |
Sơn La | 1-3 | Bình Thuận | 1-3 |
Hà Giang | 1-3 | Khánh Hòa | 1-3 |
Hà Tĩnh | 1-3 | Tây Ninh | 1-2 |
Lào Cai | 1-3 | Đắk Lắk | 1-3 |
Thanh Hoá | 1-3 | Lâm Đồng | 1-3 |
Vĩnh Phúc | 1-2 | Bình Dương | 1-2 |
Hà Nam | 1-2 | Tiền Giang | 1-3 |
Hải Dương | 1-2 | Ninh Thuận | 1-3 |
Cao Bằng | 1-3 | Long An | 1-3 |
Nghệ An | 1-3 | Đăk Nông | 1-3 |
Bắc Ninh | 1-2 | Bến Tre | 1-3 |
Lai Châu | 1-3 | Phú Yên | 1-3 |
Phú Thọ | 1-3 | Đồng Nai | 1-2 |
Yên Bái | 1-3 | Bình Phước | 1-2 |
Hòa Bình | 1-2 | Sóc Trăng | 1-3 |
Quảng Ninh | 1-2 | Trà Vinh | 1-3 |
Thái Nguyên | 1-2 | Bạc Liêu | 1-3 |
Nam Định | 1-2 | Vĩnh Long | 1-3 |
Lạng Sơn | 1-3 | Cần Thơ | 1-3 |
Tuyên Quang | 1-3 | An Giang | 1-3 |
Bắc Giang | 1-2 | Hậu Giang | 1-3 |
Thái Bình | 1-2 | Kiên Giang | 2-4 |
Quảng Trị | 1-3 | Cà Mau | 1-3 |
Quảng Nam | 1-3 | Đồng Tháp | 1-3 |
Quảng Ngãi | 1-3 | TP. Hồ Chí Minh | 1-1 |
Thừa Thiên Huế | 1-3 |
| |
Trong thời gian chờ nhận hàng, quý khách hàng có thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin liên hệ tới số hotline: 0832.216.580 để được giải đáp.
II. Phí giao hàng
Phí ship tính theo phí ship thực tế của bên vận chuyển. Phí ship cụ thể sẽ được nhân viên Webgiadung.com thông báo khi xác nhận đơn hàng
III. Chính sách hủy đơn hàng
Quý khách được thực hiện hủy đơn hàng với điều kiện dưới đây. Quý khách vui lòng liên hệ với Chúng tôi theo số điện thoại: 0832.216.580 để được hỗ trợ hủy đơn hàng.
- Nếu quý khách hủy đơn hàng trước khi hàng được vận chuyển, thông thường là trong vòng 1 giờ kể từ lúc nhân viên bán hàng liên hệ xác nhận đặt hàng, Chúng tôi sẽ hoàn trả 100% tiền cho những quý khách đã thanh toán sau khi trừ phí chuyển khoản (nếu có)
- Nếu quý khách hủy đơn hàng sau khi hàng đã được vận chuyển, Chúng tôi sẽ KHÔNG chấp nhận hủy đơn hàng
- Mọi thắc mắc về thủ tục đổi hàng, hủy đơn hàng xin vui lòng liên hệ theo thông tin sau:
- Hotline: 0832.216.580 hoặc trực tiếp tại cửa hàng tại địa chỉ:
Cửa hàng tại HN: 547 Đ. Xuân Đỉnh, Phường Xuân Đỉnh, Quận Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội
Cửa hàng tại HCM: 555 Gia Phú, Phường 3, Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh